“******开具全程体验辅导”“午间办税延时服务”“******免费邮寄”“开通涉税中介服务专窗”“压缩退税办理时间”...... 蕞近，通州湾示范区的纳税人普遍感受到便利办税的“加法”和程序时长的“减法”，在这一增一减中体现出税收营商环境的温度。

　　今年是南通市委、市政府确定的“营商环境提升年”，全力打造“万事好通”营商服务品牌，税收则是营商环境中的重要指标。通州湾地处国家战略新高地、江苏新出海口的开发建设前沿，重大产业项目的集聚地，国家税务总局南通市通州湾税务局深感挑重担扛重责的使命在肩，以优化纳税服务为动力，打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收环境，深入激发市场主体活力，助推全市营商环境再上新台阶。

　　通州湾税务局结合自身实际，新近推出“万事好通•湾税无忧”通州湾税收营商环境优化提升“五化”举措：

　　——纳税服务品牌化。积极拓展区局“税小帅”特色纳税服务品牌内涵，从纳税人辅导手册向全方位、全介质、全流程的精细辅导转变，向全区局发出“人人争做税小帅”的号召，由过去的“被动解决问题”变为“主动发现问题”，提***个性化、精细化纳税服务，亮出品牌特色。

　　——窗口服务一体化。实行办税厅标准化建设，实施物品6S定位，结合本地化特点实现全流程业务通办，推行 “潮汐窗口”、“简事速办”窗口服务，有效解决办税拥堵。开设“绿色通道”，满足多元化办税缴费需求，服务特殊纳税群体，实现老弱病残孕优先，体现办税温度。办税等待时长和业务办理时长压缩近60%，用窗口的务实高效换来纳税人缴费人的认可与肯定。

　　——业务办理远程化。倡导“非接触式”远程办税，将常规办税事项转移至线上办理，努力实现 “问办一体”，提升咨询服务质效，细化完善远程办税细节，探索创新电话咨询，微信辅导，视频查验等远程办税环节，延伸服务广度，让纳税人线上办税更有感。

　　——税费辅导全程化。对于纳税服务事项，通过优化服务方式，拓展服务渠道，丰富服务内容，创新服务载体，规范服务标准，构建高效、快速、便利的现场服务机制，让更多的窗口人员“向前一步”，走到纳税人中去，更好的服务纳税人，全方位培养线上办税能力。

　　——问需问计多元化。开展“走流程、听建议”系列活动，邀请示范区重点企业代表、涉税中介机构、招商部门、行风监督员等参与办税流程体验，听取社会各界意见建议，形成共谋共治合力。区局领导深入一线，分行业开展问需问计走访活动，解决企业在政策适用、税费办理、涉税咨询方面的问题。办税服务厅设置“办不成事”专窗，妥善高效解决纳税人缴费人反馈的堵点、难点问题，让“不满意”变为“非常满意”，推动税费服务体验更“带感”。

　　办税时间短、手续简，一直是广大纳税人的心愿。通过推广“无纸化”“线上办”，试点“邮寄办”“视频办”，通州湾税务局持续简化办税流程、便利税费服务、提升咨询质效，当地纳税人满满的获得感来自于纳税服务对智慧化、便利化、精准化的不懈追求中。

　　鄂州“穿云箭”抢雨，十万亩田地灌溉“解渴”

　　东西湖这一群“TONY老师”，给大堤理发！

　　我国首列商用空轨列车 “光谷光子号”下线

　　英山县草盘地镇50户村民吃上“及时水”

　　营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

产业招商/厂房土地租售：400 0123 021
或微信/手机：13524678515; 13564686846; 13391219793 
请说明您的需求、用途、税收、公司、联系人、手机号，以便快速帮您对接资源。 
长按/扫一扫加葛毅明的微信号

扫一扫关注公众号