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江苏南通:一揽子创新服务举措助力“一窗办结”不动产登记再提速

  营商环境66条,发出了南通打造万事好通服务品牌的指令枪。南通市不动产登记中心深入贯彻落实市委市政府决策部署,从提升群众体验感和满意度着手,大力推进“最多跑一次”改革,通过搭建“互联网+不动产登记”信息平台,进一步精简审批事项,优化工作流程,让企业和群众办事“少跑路”,切实感受不动产登记便民利民的“温度”。

  14日上午,在市区人民路房产交易大厦二楼不动产三联办窗口,市民刘女士正在办理二手房过户手续。取号、排队、递交材料、缴费……半个小时左右,她就从工作人员手中拿到了写有自己名字的不动产权证书。

  “真没想到现在办理二手房过户这么方便、快捷。”刘女士说,几年前自己也曾在这里办理过二手房过户手续,当时不仅要递交材料原件还要提供相关复印件,多个窗口来回跑。当天办完手续后,还得等上几天才能拿到房产证。如今,当天就能将不动产权证书带回家,这让她对“登记提速”十分满意。

  据市不动产登记中心受理科负责同志介绍,自11日起,市区人民路房产交易大厦、工农路市政务服务中心、江海路崇川区便民服务中心等3处不动产登记窗口住宅类的存量房转移登记由原先的“三日领证”全面提速为“半天领证”。办事群众在办理住宅类的二手房过户时,签合同、缴税、办理转移登记和抵押登记、收取登记费用等均在一个窗口办理,最快半小时、最慢三小时即可拿到不动产权证书。此外,在二手房过户的同时,还可在不动产登记窗口申请将水、电、气一并申请办理,让原本需要在多个部门来回跑的“麻烦事”集中在一起办理,大大缩减了业务办理时间,也切实为办事群众“减负”。

  “企业专窗真是太贴心了,窗口工作人员办事效率之高,解决了我们的燃眉之急。”14日,南通京源环保产业发展有限公司总经理殷伟在接受记者采访时感慨地说。

  南通京源环保产业发展有限公司是“登记财产企业专窗”开张后服务的第一家企业,在崇川区投资建设京源睿谷生态科技城项目。春节前夕,企业计划将工程款及农民工工资发放到位,急需抵押融资。1月29日,在办理在建工程抵押登记业务时,窗口工作人员在预审材料时发现,主要材料齐全,但缺少了一个区政府盖章材料。考虑到企业的急迫性,窗口人员决定采取“先办后补”容缺服务,在企业人员返回补办材料的同时,工作人员到现场对在建工程进行核实,待材料一补全,立即打出不动产权证明。“现场核实的当天还下着大雨,说实话内心非常感动。”殷伟说,正是有了这样高效的服务,春节前所有款项才得以顺利发放到位。

  “登记财产企业专窗”的设立,进一步推动企业不动产登记便利化。前来办理转移登记、抵押登记业务的企业无需预约、取号,直接通过“绿色通道”即来即办,由专人对接、优先受理,提供事前、事中、事后全流程服务,最大限度减少企业排队等候时间,激发企业市场活力。

  为进一步助推营商环境优化,南通全面推行工业用地首次登记“缴费完税即发证”,通过优化办理流程、提前介入并联审查,压缩办理时间等途径,实现土地成交即换发规划许可证、缴纳土地出让金及契税即发放不动产权证,助推项目早开工、快建设、早投产。

  线下提速的同时,南通还大力拓宽线上不动产登记渠道,搭建的“互联网+不动产登记”信息平台,让多项业务实现了从“窗口办”到“网上办”,群众和企业得以少跑腿、快办事。

  2021年4月,“互联网+不动产登记”信息平台正式启动,对抵押登记、抵押注销登记、预告登记、预抵押登记、双预告登记等业务流程梳理改造,实现了线上预约、查询、申请、审核、反馈、核验、开具电子证明、资料下载8个功能,完成了省厅26个接口的数据共享调用。在此基础上,市不动产登记中心打造线上登记服务品牌“南通e证通”,开通网页端、APP端、微信端线上登记平台,实现抵押登记、商品房预售、抵押预告登记和信息查询跨省通办。

  “在‘南通e证通’服务平台上,个人及企业用户登录后,如要办理抵押登记,只需将相关材料上传到网上,不必折返跑,多地跑。”去年9月,通过此平台,市不动产登记中心在1小时内为海南省儋州市申请人异地办结不动产抵押登记,实现了南通市区首例不动产抵押登记业务“跨省通办”。平台开通以来,已成功在线上办理抵押及抵押注销业务近6000次。

  市不动产登记中心信息科负责同志介绍,为了进一步方便群众,目前“互联网+不动产登记”信息平台与税务部门开发的不动产登记一体化平台正在南通百通APP上进行整合,待整合完成上线后,市民也可通过南通百通APP在线办理商品房及二手房交易、纳税、办证等业务,“不见面、零奔波”即可完成多项不动产登记业务办理。文图丨记者 俞慧娟

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