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【创意类】网上群众路线崇川实践——三“对”三工作法——南通市委网信办报送

  指出,各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。多年以来,崇川区秉持“键对键 面对面 心对心”工作理念,通过网络听民意、解民忧、汇民智、聚民力,让民声有回音,诉求有结果,发展有动能,越来越多的群众通过网络得到了实实在在的幸福感、获得感。

  优化机制是保障。自2013年起,先后出台了《崇川区指尖网格工作指导意见》《关于建立网络舆情、网上民生热点闭环管理制度的通知》等近10项工作规定及细则,形成“线上发现-线下处理-线上反馈”的处置机制,多年以来,促成民生问题有效解决3000多件,提升了网民满意度。

  开通平台得民心。2019年初,开设“啄木鸟民生服务平台”,区委主要领导以身作则推动督办,深度聚焦民生热点,形成“办理机制、巡查机制、反馈机制、回访机制、考核机制”闭环管理制度,构建“一网一端一微”的立体式民生服务模式,促进民生实事的落地见效。

  建构体系广开源。强化源头治理理念,按照“地域相近、楼栋相连、资源相通”原则,将沿街店铺、楼宇、街坊等全要素纳入网格,打造“指尖网格”网络治理体系,当前已成功解决了涉环境保护、小区治理、拆迁拆违等近千件网上群众诉求。

  召开网友见面会(共计16场),问计网友。走进城管局探寻城市治理梗阻、走进教体局探讨教育资源共享、走进住建局探访小区环境优化智慧。区委刘浩书记更是亲自会见网民代表,了解民生诉求、回应民生关切。

  搭建互动平台,服务先行。开展江海网络文化研究会理事沙龙、网友采风行、会员分享会等主题活动,为网络人士互动交流搭建桥梁,让网友深入中心工作一线理解崇川建设、宣传崇川事业,用网友脚步走出“崇川行”足迹图。

  搭建E品牌矩阵,互动在E线。“E聚先锋”让红色引领新兴产业初见成效;“崇川E起行”打造网络公益崇川样板;“静海E评”让崇川声音有“言”值,更有颜值; “指尖成长”指导未成年人健康用网、科学用网、阳光成长。

  架“活动”桥,提升网络“朋友圈”影响力。长期以来,坚持分主题分区域分人群展开主题网络文化活动共计156场。(活动主题主要涉及基层治理、乡愁乡贤文化、社会现象随手拍、青少年文明上网等,结识多领域网络达人。)

  崇川区委网信办将以“登高望远 勇毅精进”的崇川精神为指引,继续发挥桥梁纽带作用,增强网络人士归属感、壮大崇川网络“朋友圈”,为推动高质量发展、建设“强富美高”新南通贡献崇川网络正能量。

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